Stai cercando modi per ravvivare il tuo marketing B2B? In tal caso, dovresti prendere in considerazione l’utilizzo di Tik Tok Marketing. In questo post del blog, ti mostreremo come utilizzare TikTok per il marketing B2B e forniremo alcuni suggerimenti per iniziare.
Cos’è TikTok
TikTok è il social del momento, basato sulla condivisione di video in forma abbreviata che ha preso d’assalto il mondo.
L’algoritmo di TikTok è progettato per fornire agli utenti i contenuti più pertinenti e coinvolgenti. L’algoritmo tiene conto di una varietà di fattori, tra cui la posizione dell’utente, gli interessi e le interazioni con altri utenti.
Con 1 miliardo di utenti attivi, è oggi una delle app social media più popolari e scaricate al mondo. Sebbene sia noto principalmente come piattaforma per la Generazione Z, c’è un numero crescente di aziende che utilizzano TikTok all’interno della loro strategia di marketing.
TikTok è un social a maggioranza femminile: il 57% degli utenti è rappresentato da donne, seguito dal 40% degli uomini e un 3% di persone che non si identificano nei primi due generi (BusinessofApps, 2021).
- 2,8 miliardi è il numero complessivo di download dell’app a livello globale (BusinessofApp, 2021)
- 14,4 milioni di utenti unici, quasi un terzo (32,3%) di tutti gli utilizzatori di Internet di Italia
- 350 milioni di download in 155 paesi in tutto il mondo.
Visti questi dati demografici TikTok potrebbe non sembrare la scelta più indicata per il marketing B2B. Secondo i dati comunicati dall’azienda, il 66% degli utenti ha meno di 30 anni e la maggior parte di queste persone sono nella fascia di età 16-24 e quindi sembrerebbe più appropriato per i brand che cercano di connettersi con un pubblico giovane o con meno di 30 anni.
Eppure molti brand B2B stanno imparando che TikTok può offrire molto di più per la promozione aziendale.
Come si stanno muovendo ora i Brand su TikTok?
TikTok sta superando gli altri canali. Secondo i dati ricavati dal Rival IQ 2022 Tik Tok Benchmark Report, i brand stanno ottenendo un tasso di coinvolgimento medio da parte dei follower del 4,1%, cioè un engagement rate percentuale medio che è 6 volte quello di Instagram e molto di più Facebook e Twitter.
Salute e bellezza, istruzione superiore e squadre sportive dominano sulla piattaforma. Questi settori sono mediamente superiori anche sugli altri social, quindi non sorprende che anche su TikTok siano questi i contenuti più coinvolgenti.
Le menzioni e gli hashtag giusti contano! I brand stanno assistendo a un aumento del coinvolgimento quando includono menzioni nei loro video, e senza dubbio questo aiuta anche con la crescita della fanbase.
I brand producono meno contenuti per TikTok che per altri canali. Le aziende in media pubblicano solo 1,8 video a settimana, ovvero appena 8 volte in un mese.
I media brand pubblicano più di 4 video al giorno. I settori meno attivi sono il no profit e il food & beverage, che pubblicano solo 1-2 volte al mese (circa 5 video al mese).
Da questo è deducibile che molti brand non sono ancora abituati a produrre una comunicazione costante sul canale e quindi TikTok non è ancora saturo.
Perché i brand dovrebbero utilizzare il TikTok marketing per il B2B?
I brand B2B non hanno bisogno di TikTok solo perché è considerato il social del momento: l’obiettivo del marketing B2B è quello di rendere le altre aziende consapevoli del tuo marchio e del valore che i tuoi prodotti aggiungono alla loro attività.
Esistono diversi motivi per utilizzare Tik Tok per il marketing B2B. Il motivo principale è che gli acquirenti B2B, proprio come i consumatori B2C, hanno maggiori probabilità di acquistare da un marchio che riconoscono e con cui si identificano.
In primo luogo, è un ottimo modo per raggiungere potenziali clienti e connettersi con loro a livello personale: ha tassi di coinvolgimento incredibilmente alti e gli utenti trascorrono in media 52 minuti al giorno sull’app (BusinessofApp, 2019)
In secondo luogo, TikTok offre opportunità uniche per il marketing dei contenuti creativi e può essere utilizzato per comunicare in modo coinvolgente catturando l’attenzione del tuo pubblico di destinazione.
In terzo luogo, TikTok offre un’opportunità unica per entrare in contatto con influencer e opinion leader che possono aiutare a promuovere il tuo marchio e influenzare le scelte d’acquisto verso i tuoi servizi e/o prodotti.
Infine, utilizzando gli annunci Tik Tok ADS, puoi raggiungere un gran numero di persone in un breve periodo di tempo.
In definitiva, l’utilizzo o meno di Tik Tok per il marketing B2B si riduce a un attento calcolo dei rischi e dei benefici. La piattaforma è ancora in rapida evoluzione, il che può rendere difficile stare al passo con i trend del momento e le best practice.
Inoltre, poiché è utilizzato principalmente dai giovani, c’è il rischio che i tuoi contenuti sembrino “fuori dal mondo”. Tik Tok dovrebbe far parte della tua strategia di social media marketing quando ti aiuta a raggiungere il tuo pubblico e fa sì che il tuo questo ti percepisca come una fonte di informazioni di riferimento.
Come puoi usare Tik Tok per la tua azienda?
Ecco alcuni modi in cui puoi utilizzare Tik Tok per le aziende:
Inizialmente TikTok è nato come un modo divertente per condividere brevi video con gli amici ma si è rapidamente evoluto in un potente strumento di marketing per le aziende.
- Crea contenuti accattivanti: come azienda, devi creare contenuti video che risultino interessanti, informativi e divertenti per il tuo pubblico di destinazione su TikTok. Ricorda di mantenere i tuoi video brevi.
- Usa gli hashtag: gli hashtag sono un ottimo modo per dare visibilità e distribuzione ai tuoi contenuti su TikTok. Quando utilizzi gli hashtag, assicurati di utilizzare quelli più rilevanti per la tua attività e che raggiungeranno il tuo pubblico di destinazione. Puoi anche creare hashtag del tuo brand per promuovere campagne o prodotti specifici.
- Collaborare con influencer: il marketing degli influencer è estremamente popolare su Tik Tok, poiché è più probabile che gli utenti si fidino dei consigli delle persone che seguono e ammirano. Se collabori con influencer e opinion leader che hanno un ampio seguito sulla piattaforma, puoi raggiungere i loro fan e contemporaneamente promuovere il tuo brand. Assicurati solo di scegliere influencer rilevanti per il tuo settore e i cui valori sono in linea con i tuoi.
- Pubblica annunci: come qualsiasi altra piattaforma di social media, puoi pubblicare annunci su TikTok. Questo è un ottimo modo per raggiungere potenziali clienti che potrebbero non avere familiarità con il tuo marchio. Quando pubblichi annunci per la tua strategia di Tik Tok marketing, puoi scegliere come target dati demografici, interessi e persino località specifici.
- Usa TikTok Business!
Cos’è Tik Tok for Business e come puoi usarlo?
TikTok offre una serie di funzionalità progettate specificamente per le aziende.
Ad esempio, puoi creare un profilo dell’attività che includerà le informazioni di contatto e il collegamento al sito Web.
Puoi anche accedere all’analisi per vedere come stanno andando i tuoi contenuti e ottenere informazioni dettagliate sul tuo pubblico. Se stai cercando di utilizzare TikTok come strumento di marketing, vale sicuramente la pena sfruttare queste funzionalità aziendali.
Tik Tok for Business è la piattaforma di Tik Tok riservata alle aziende, che mette a disposizione gli strumenti per connettere i Brand con il proprio pubblico. Gli utenti che interagiscono con i tuoi contenuti è la componente più cruciale del marketing di Tik Tok .
Attraverso video immediati, funzionali e il lancio di sfide e challenge, è possibile raggiungere un vasto pubblico con un linguaggio semplice e vicino alle nuove generazioni.
Tik Tok for Business ti guiderà attraverso ogni fase della scelta di un obiettivo, della scelta del tuo target, dell’impostazione di un budget, della progettazione del tuo annuncio e della misurazione del tuo rendimento.
Le principali funzioni di marketing a disposizione su Tik Tok for Business sono:
- Branded Hashtag Challenge: sfide accompagnate da un hashtag specifico che stimola gli utenti nel realizzare una reinterpretazione del video promosso puntando a rendere virale quel determinato hashtag.
- Annunci video integrati: a schermo intero contenenti una call-to-action che vengono mostrati nel feed durante la navigazione.
- Annunci di conversione: video full-screen che per 24 ore cattura l’attenzione degli utenti in target all’accesso sulla piattaforma (fino ad un massimo di 5 volte al giorno) e che rimanda a una landing page o a una Branded Hashtag Challenge.
- Branded Sticker: adesivi personalizzati utilizzabili dagli utenti per i loro contenuti.
4 Suggerimenti per utilizzare Tik Tok per il marketing B2B
Presta attenzione a ciò di cui si lamentano i tuoi potenziali clienti
Se desideri utilizzare Tik Tok per il marketing B2B, è importante prestare attenzione a ciò che dicono i tuoi potenziali clienti.
I reclami possono essere una miniera d’oro di informazioni che possono aiutarti a migliorare i tuoi prodotti o servizi. Monitorando i reclami, puoi anche avere un’idea del tipo di contenuto da proporre al tuo pubblico di destinazione.
Collaborare con gli influencer e gli opinion leader
TikTok è un’ottima piattaforma per collaborare con i principali opinion leader chiave (KOL), che hanno influenza sui loro follower e possono aiutare a promuovere il tuo brand a un pubblico più ampio. Se riesci a identificare i volti più influenti nel tuo settore, contattali e verifica se siano interessati a collaborare con te.
Investi negli annunci Tik Tok ads
Investire negli annunci TikTok è un ottimo modo per raggiungere un pubblico più ampio e promuovere i tuoi prodotti o servizi. TikTok offre una varietà di formati di annunci, quindi puoi scegliere quello più adatto ai tuoi obiettivi. Come su altre piattaforme di advertising, anche qui puoi anche utilizzare le opzioni di targeting per assicurarti che i tuoi annunci vengano visti dalle persone giuste.
Misura costantemente le tue prestazioni
È importante misurare costantemente le tue prestazioni quando usi Tik Tok per il marketing B2B.
Tieni traccia di metriche come visualizzazioni, reaction, commenti e condivisioni per vedere il rendimento dei tuoi contenuti. Inoltre, assicurati di monitorare eventuali cambiamenti nei lead o nelle vendite che potrebbero essere attribuibili ai tuoi sforzi di marketing su Tik Tok.
Brand top nel marketing B2B di Tik Tok
@adobevideo: fonte di ispirazione e di creatività
Adobe è uno dei marchi di software di editing video più popolari in circolazione e il loro account Tik Tok (@adobevideo) è un ottimo esempio di come utilizzare la piattaforma per il marketing B2B.
Con oltre 300.000 follower e 1 milione di likes, Adobe Video ha saputo sfruttare il marketing B2B su Tik Tok affermandosi come una fonte di ispirazione irrinunciabile nel mercato creativo.
Adobe ha utilizzato contenuti stimolanti che mostrano il potenziale creativo del proprio pacchetto software.
Ad esempio, pubblicano spesso brevi video che mostrano come creare determinati effetti utilizzando i loro prodotti.
Questo è un ottimo modo per attirare potenziali clienti e mostrare loro di cosa è capace il tuo prodotto. È anche un buon modo per costruire la reputazione del tuo marchio come autorità nel tuo settore.
@mondaydotcom: divertirsi lavorando
Monday.com è un SaaS (Software as a Service) di gestione dei progetti che aiuta i team a rimanere organizzati. Il loro account Tik Tok @mondaydotcom fa un ottimo lavoro nel rendere argomenti complessi come la gestione dei progetti divertenti e facilmente riconoscibili per il loro pubblico.
Ad esempio, pubblicano spesso video ironici sulle difficoltà di lavorare da casa o di trattare con clienti difficili. Questo approccio umanizza il brand e lo rende più facilmente riconoscibile al pubblico di destinazione.
@washingtonpost: l’umorismo per attirare talenti
I video del Washington Post sono sempre ben curati e ben prodotti, e mostrano la cultura aziendale del brand in modo divertente ed accattivante. Il brand utilizza sul proprio canale @washingtonpost questi contenuti per promuovere la propria cultura aziendale e attirare possibili candidati per stage e candidature aperte.
Il Washington Post è un esempio perfetto di come il Tik Tok Marketing possa essere utilizzato efficacemente per promuovere il recruiting e l’employer branding per la Gen Z.
Ultimi pensieri: Tik Tok marketing può fare al caso tuo?
Come abbiamo visto, TikTok può essere un potente strumento per i marketer B2B. Prestando attenzione a ciò di cui parlano i tuoi potenziali clienti, collaborando con i principali opinion leader e investendo in annunci, puoi raggiungere un pubblico completamente nuovo con i tuoi messaggi di marketing.
Tuttavia, è importante ricordare che non tutti i marchi si possono adattare bene a Tik Tok. Prima di lanciarti sul nuovo canale, assicurati che il tuo pubblico di destinazione sia veramente attivo sulla piattaforma e di avere le risorse per creare contenuti accattivanti.
Se decidi di utilizzare TikTok per i tuoi sforzi di marketing B2B, non dimenticare di misurare costantemente le tue prestazioni in modo da poter perfezionare il tuo approccio. E infine, ricordati di divertirti con i tuoi contenuti e intrattenere realmente i tuoi follower! Dopotutto, è proprio per questo che si usa TikTok.
Ora è il momento di uscire e iniziare a sperimentare. Vuoi fare un test con noi e capire se il tuo brand è pronto per sbarcare su TikTok? Ti offriamo 30 minuti di consulenza gratuita per valutare i principali aspetti del tuo business e scoprire se è pronto per conquistare un nuovo canale social. Chissà, potresti diventare il prossimo grande brand su TikTok!
A presto!
